Какие ошибки в описании товара снижают продажи

Какие ошибки в описании товара снижают продажи?

Прежде чем сделать заказ в интернет-магазине, потенциальный покупатель внимательно читает его характеристики. И текст описания способен повлиять на то, будет ли оформлена покупка. Поэтому к созданию товарных страниц сайта стоит подойти ответственно и не допустить ошибки в описании товара.

Ниже приведены ошибки, которые могут убить ваши продажи. Такого в хороших описаниях быть не должно.

 

описание товара

 

Чрезмерное восхищение продукцией

Стремясь преподнести товар с лучшей стороны, многие прибегают к изощренным и напыщенным конструкциям, что порой смотрится просто нелепо. Достаточно просто указать свойства изделия.

Нет: «Специально разработанный турборежим позволяет разогреть духовку за рекордные 5-10 секунд, в отличие от аналогов»

Да: «Духовка разогревается за 5-10 секунд. Это сэкономит ваше время при готовке»

 

Пустые утверждения

Некоторые любят использовать статусные определения: «инновационный», «уникальный», «передовой», «лидирующий». Но без подтверждения фактами такие слова не более, чем пустой звук. К тому же, они настолько «избиты», что уже не производят должного впечатления.

Нет: «Инновационные кроссовки для бега, занявшие первые позиции по продажам»

Да: «Беговые кроссовки с поддержкой свода стопы, обеспечивающие амортизацию»

 

Переизбыток прилагательных

Обилие описательных конструкций делает текст тяжелым для восприятия. А слишком «общие» прилагательные и вовсе могут снизить доверие к продукту. Старайтесь писать так, чтобы к одному существительному относилось только одно прилагательное.

Нет: «Изысканное элегантное платье с длинным невесомым шлейфом выгодно и удачно подчеркнет ваш стройный силуэт»

Да: «Элегантное платье с длинным шлейфом выгодно подчеркнет ваш силуэт»

 

онлайн покупки

 

Однообразие

Даже если в вашем ассортименте много максимально похожих товаров, клиенты все равно будут сравнивать их. Одна и та же информация в описаниях – это скучно. Кроме того, может сложиться впечатление, что продавец не знает особенностей своих товаров. Старайтесь разнообразить описания. Пусть они будут короткими, но разными.

 

Много официальности

Строгие формальные тексты никого не подкупают. Попробуйте добавить в них подход к клиенту. Если предлагаемые товары рассчитаны на определенную аудиторию покупателей, говорите с ними на «их» языке.

Другой вариант – избавиться от безличности в своих текстах. Для этого предлагается придумать маскота или героя сайта, который станет фирменной фишкой бренда. От его имени можно делать рассылки и общаться с аудиторией.

 

эффективные продажи

 

Грамматические, логические ошибки

Их можно и не заметить, если быстро написать текст, также быстро его прочитать и выложить. Во время написания глаз «замыливается» и то, что структура текста неидеальна, а основная мысль изложена непонятно для клиента, уходит от внимания. Прочитывайте все описания вслух, пересматривайте их на следующий день «свежим взглядом» или давайте прочесть кому-нибудь другому.

Только при таком подходе вы сможете создать сильные продающие описания.

 

А если времени на изучение тонкостей не хватает, авторы Коликонт с удовольствием возьмутся за написание правильных текстов для вашего сайта. Для первичного обсуждения высылайте информацию о заказе на почту kolicont@gmail.com прямо сейчас.

 

Автор: Юлия Колос

Редактор, контент-менеджер: Ирина Войтович

Оставить отзыв